Paletra hesabını silme

Uygulamanın içinden silme

1. Paletra'yı aç ve Profil sekmesine git.
2. Hesap ve giriş'e dokun.
3. Hesabımı sil'e dokun.
4. Kimliğini yeniden doğrula (şifren ya da bağlı Google / Apple hesabınla) ve silmeyi onayla.

Silme, onayladığın anda telefonunda başlar ve tamamlanır. Bir bekleme süresi yoktur ve işlem geri alınamaz. İnternet bağlantın koparsa aynı adımları yeniden izlemen yeterlidir; kalan adımlar tamamlanır.

Misafir olarak kullanıyorsan da aynı yoldan misafir oturumunu ve ona bağlı kayıtları silebilirsin.

Uygulamaya erişemiyorsan

Telefonunu değiştirdiysen ya da uygulamayı açamıyorsan, hesabında kayıtlı e-posta adresinden info@paletra.net adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Talebin sana ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Kalıcı olarak silinenler

• Hesabın ve profilin: giriş kimliğin, adın, e-posta bağlantın, doğum tarihin, damak profilin, tercihlerin, beslenme tercihin ve alerjilerin.
• Paletra'm ve sağlıkla ilgili kayıtların: asistan ayarların, hedeflerin, su geçmişin, hatırlatmaların, "Yedim" dediğin öğünler ve kişisel yemek listen.
• Özel geri bildirim geçmişinin tamamı: beğenilerin, "Bana göre değil" dediklerin ve gerekçeleri, denediklerin, favorilerin, verdiğin puanlar; restoranlara yazdığın özel notlar.
• Lezzet Yolculuğun: rozetlerin, kademeleri, arkalarındaki sayılar ve profilinde göstermeyi seçtiğin rozetler.
• Herkese açık profilin ve damak karşılaştırma ayarın.
• Topluluk içeriklerin: restoran değerlendirmelerin, yorumların, beğenilerin, takiplerin, kaydettiğin rehber yazıları ve yaptığın bildirimler.
• Paletra Rehberi isen: rehber profilin, yazdığın tüm rehber yazıları ve bunlara yüklediğin görseller.
• Canlı topluluktaki varlığın ("Buradayım") ve anket oyların; ziyaret doğrulama kayıtların.
• Katkı geçmişin ve katkı puanların. Puanlar başka bir hesaba aktarılmaz.
• Bildirim için kayıtlı cihazların (bildirim belirteçleri).
• Hangi hukuki belge sürümünü okuduğunu ya da kabul ettiğini gösteren kayıtlar.
• Restoran dışı menülerle ilgili sana bağlı kayıtlar.
• Seni tanımlayan kullanım kayıtları.
• "Paletra'ya katılmasını istiyorum" taleplerin ve varsa restoran başvurun.

Telefonundaki Apple Sağlık ya da Health Connect verilerin Paletra'ya ait değildir; Paletra bunları saklamadığı için silmez ve onlara dokunmaz.

İptal edilenler

• Yaklaşan rezervasyonların ve bunlara bağlı, henüz hazırlanmamış ön siparişlerin iptal edilir.
• Kullanılmamış ödüllerin iptal edilir; kodları geçersiz olur.
• Planladığın yaklaşan buluşmalar iptal edilir; katıldığın yaklaşan buluşmalardan ayrılırsın.
• Açık bir "Kararsız Gurme" anketin varsa kapanır.

Kimliğin çıkarılarak kalan kayıtlar

Aşağıdaki kayıtlar restoranların işletme geçmişi ve topluluğun işleyişi için kalır; ancak adın, kullanıcı kimliğin, telefonun, e-postan ve notların bu kayıtlardan silinir:

• geçmiş rezervasyonlar ve ön siparişler;
• kullanılmış ödüller (restoranın doğruladığı işlem);
• geçmiş buluşmalar — yalnızca kaç kişinin katıldığı;
• açtığın geçmiş anketler — soran kişi bilgisi olmadan;
• topluluğa eklediğin ve Paletra'nın kabul ettiği restoran ve menü bilgisi.

Silmeden sonra saklanan tek kayıt

Yarıda kalan bir silmenin tamamlanabilmesi ve silinen verinin yeniden oluşmaması için yalnızca kullanıcı kimliğinin geri döndürülemez bir özeti (SHA-256) ve silmenin başladığı zaman saklanır. Bu kayıt adını, e-postanı ya da başka bir bilgini içermez.

Hesabını silmeden veri silme

Hesabını silmeden de şunları yapabilirsin:

• tek tek beğeni, puan, öğün, su kaydı ve değerlendirmeleri silmek;
• Paletra'm ayarları → Paletra'nın sakladığı Paletra'm verilerini sil ile su geçmişini ve asistan ayarlarını silmek;
• Öğrenilen damak verilerimi sıfırla ile Paletra'nın davranışlarından öğrendiklerini baştan başlatmak.

Sorular

info@paletra.net
Luka Rolik Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi — Siteler Mah. 9 Eylül Cad. No: 11, İç Kapı No: 5, Aliağa / İzmir, Türkiye